As visitas aos doentes internados estão interditas há duas semanas no Centro Hospitalar do Oeste (CHO) como medida de prevenção à propagação da Covid-19. Na sequência desta decisão, Tatiana Tomé, familiar de um doente oncológico, com insuficiência cardíaca e renal, solicitou uma alteração a estas normas de visitação, justificando que não consegue estabelecer com o avô qualquer tipo de contacto físico e por via telefónica.
“Já não se trata apenas do bem-estar físico, mas também do bem-estar psicológico, visto que nestas idades a solidão está mais presente, ainda para mais no hospital, onde apesar de ter à disposição todos os cuidados indispensáveis acaba sempre por faltar a atenção dos profissionais de saúde que trabalham na unidade”, justifica na carta enviada à administração do CHO.
Tatiana Tomé não põe em causa a dedicação dos profissionais de saúde, mas reconhece que é “humanamente impossível providenciar ao utente a disponibilidade emocional que é concedida pela família ou até mesmo por um amigo”.
Referindo-se ao avô, internado no serviço de Medicina, justifica que apesar de ser informada a cada dois dias do seu estado clínico, destaca que a ausência da família nas visitas vem aumentar o seu sentimento de isolamento e abandono. “Temos que nos adaptar às provações que nos são impostas, mas não podemos esquecer que todos nós temos alguém pelo qual somos responsáveis”, conclui.
À Gazeta a administração do CHO justifica que se trata de uma “medida de natureza excecional”, uma vez que consideram que as visitas “são extremamente importantes na convalescença e melhoria dos doentes”. Contudo, este procedimento, que tem sido o adoptado pela generalidade dos hospitais, vai no sentido de “garantir a segurança dos doentes internados, que estão, naturalmente, mais frágeis, dos profissionais de saúde e da comunidade em geral”. O CHO informa ainda que tem tentado colmatar os prejuízos da restrição, através da promoção do contato telefónico com os familiares, sempre que possível e adequado clinicamente.
Doentes internados não têm visitas e não há excepções
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