Sou proprietário de uma garagem, que faz parte de um imóvel, nas Caldas da Rainha.
Nesta garagem, tenho um contador de electricidade, que como se calcula o consumo é mínimo, pois é raro lá ir e quando vou é tirar o carro e sair.
Desde que a possuo (Maio de 2007), até agora (Março de 2014), o consumo foi de 10 KWh.
A factura, referente ao período de 21 de Dezembro de 2013 a 19 de Fevereiro de 2014 aparece com a leitura estimada de 141 KHh!
Como a última leitura real foi em 07/01/2014 de 62 KWh, pergunto como é possível, fazerem uma estimativa destas?
Resumindo, pelas contas (estimativa) da EDP o meu consumo foi de 80 KWh num mês, oito vezes mais do que consumi em sete anos!
Com estas estimativas e a facturarem desta maneira, não admira que tenham os lucros que têm!
Ainda outra, como é possível facturarem a Contribuição Audiovisual, a garagens deste tipo e a escadas de prédios? Será que nestes casos, existem aparelhos de rádio e televisão?
Fernando Santa-Bárbara
NR – Gazeta das Caldas contactou o gabinete de Comunicação da EDP que nos mandou a seguinte resposta:
No momento da primeira facturação, o novo comercializador, neste caso a EDP Comercial, não tendo leituras reais, factura por estimativa. Como o histórico de consumo do local era de zero, foi erradamente ignorado pelo sistema de facturação, tendo sido atribuído um consumo standard, definido em função de parâmetros como a potência contratada.
Alertados pelo cliente, o problema foi de imediato resolvido com refacturação baseada em leitura real.
